免責條款
陸言運輸服務安全派送免責條款

當出現以下情況，陸言不承擔任何賠付責任：

1. 因本公司無法控制原因造成貴方所托運快件的延誤，包括但不限于：不可抗力事件，空難，天氣，機械故障，公敵行為，戰爭，罷工，動亂，政府行為，海關或者國 家檢疫部門的行為等。本公司對于此類包裹不承擔任何責任；
2. 客戶提供的收件地址不詳，地址錯誤，無具體收件人或聯系電話錯誤而導致派送延誤的包裹。本公司對于此類包裹不承擔任何責任；
3. 托寄后客戶提出更改收件地址或者更改派送方式而導致派送延誤的包裹。本公司對于此類包裹不承擔任何責任；
4. 因寄件客戶申報與貨物不符而導致安檢或海關查驗，查扣的包裹。本公司對于此類包裹不承擔任何責任；
5. 客戶要求退回的包裹或包裹中含有危險性物品的包裹。本公司對于此類包裹不承擔任何責任；
6. 航空違禁品，易碎品等因航空安檢查驗導致無法正常配載航班的包裹。本公司對于此類包裹不承擔任何責任；
7. 寄方或收方客戶在于本公司交易過程中，發生影響到本公司操作流程的不當行為，導致本公司相關利益收到損害，且短期內無法協調解決。本公司對于此類包裹不承 擔任何責任；
8. 寄件或收件方未審閱《陸言運輸服務破損丟失理賠處理辦法》規定，無法提供規定內的文件證明，本公司對于此類破損包裹不承擔任何責任；
9.易碎品（化妝品、紅酒、玻璃器皿）、瓶裝品、袋裝奶粉及液態等物品。本渠道對破損不在理賠范圍內;
10. 托寄后客戶提出更改收件信息或者更改派送方式，本公司將盡量協助客戶。但本公司對于更改信息成功與否不承擔任何責任。注：以上相關免責內容參見運輸公司 《背書條款》以及結合本公司《陸言運輸服務破損丟失理賠處理辦法》；
11. 如果包裹在送達時無破損且基本完整、收件人未提出異議并發出書面破損記錄，寄件人包裝并封口的包裹內發生遺失或損毀，本公司對于此類包裹不承擔任何責任；
12. 因沒有及時確認關稅及稅金支付所致的延誤，本公司對于此類包裹不承擔任何責任。
13. 已經入庫的包裹，由于各種原因會員選擇退貨，即申請由我司退回電商網站，如果因海外退貨產生的貨損，導致賣家不支付退貨款，或者退貨的包裹在退回途中丟 失，陸言不承擔任何責任，需要買家自行處理。

隱私政策

陸言速遞鄭重聲明，尊重并嚴格保護您的個人資料。陸言的管理層及每一位員工都有責任遵循此條例 。請您認真閱讀以下條款，以了解我們的政策。本條款可能在必要時會不定時更改，請注意定期查閱。
本條款規定了陸言：收集個人資料的用途、為個人資料保密而采取的措施、用戶查閱和修改個人資料的權利。

1、我們需要收集哪些個人資料？
一般情況下，您不需要提交個人資料就能夠訪問我們的網站。但是當您需要使用我們的服務時，則必須注冊個人資料后才能使用。個人資料包括但 不限于姓名、出生日期、性別、聯系地址、電子郵件地址、電話號碼。您必須保證提供資料的準確、真實、 有效和完整。我們保留隨時刪除虛假個人資料并終止服務的權力。 收集個人資料是為了便于我們向您提供優質高效的服務，例如寄給您采購商品、發送新產品新服務以及相關信息。當然，即使您已經注冊個人資料，您仍可隨時拒絕 我們發送的任何信息。

2、我們為個人資料保密
我們將采取一定的措施來保護您的個人資料。除非根據法律或政府的強制性規定或在緊急情況下為維護用戶和社會公眾的利益的需要，在未得到您 的明確許可之前，我們不會把您的任何個人資料提供給無關的第三方（包括公司或個人）。但是，如果我們要寄送物品給您，我們將把您的姓名和 地址送交給第三方（例如快遞公司或郵局）。您有時也許會收到經由我們發送的來自第三方的信息，但這并不意味著我們已經向第三方 披露您的個人資料。 對于因為您自己的原因造成您的個人資料被他人知曉的，我們不承擔任何責任。

3、查閱個人資料
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6、免責聲明
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(4)因不可抗力導致的任何后果；

7、附則
此隱私聲明的修改及更新權均屬于陸言網所有。